Términos y condiciones
LENTES FORMULADOS
1. Proceso de Compra
Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta proporcionar información veraz y actualizada. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si sospechamos que la información proporcionada es falsa o engañosa.
2. Tiempo de Fabricación y Entrega
El tiempo de fabricación de los lentes formulados es de 1 a 5 días hábiles. Una vez fabricados, el tiempo de entrega será de 1 a 3 días hábiles para ciudades principales. Por favor, tenga en cuenta que estos tiempos pueden variar en periodos de alta demanda o debido a factores externos fuera de nuestro control.
3. Garantía
Ofrecemos una garantía de 1 año para lentes de policarbonato. Esta garantía cubre defectos de fabricación y materiales. No cubre daños causados por mal uso, negligencia, accidentes o desgaste normal. Para hacer efectiva la garantía, por favor contáctenos con la prueba de compra y una descripción del problema.
4. Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal proporcionada durante el proceso de compra será utilizada únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos requeridos por la ley.
5. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta sección regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
MONTURAS
1. Introducción
Gracias por adquirir monturas de lentes formulados en nuestra página web. Por favor, lea los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestras monturas para la fabricación de lentes en otros laboratorios ajenos al nuestro.
2. Uso de Monturas en Otros Laboratorios
Al utilizar nuestras monturas para la fabricación de lentes formulados en laboratorios externos, usted asume la responsabilidad de asegurarse de que dichos laboratorios puedan trabajar con nuestras monturas de manera adecuada.
3. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables si los laboratorios externos no reciben la montura debido a que esta está sellada o por no conocer la técnica adecuada para montar lentes formulados en nuestras monturas. Es su responsabilidad confirmar con el laboratorio externo si pueden manejar nuestras monturas antes de proceder con la fabricación de los lentes.
4. Garantía de Monturas
Ofrecemos una garantía de calidad en nuestras monturas, cubriendo defectos de fabricación y materiales. Sin embargo, esta garantía no se aplica si la montura es dañada por técnicas inapropiadas de montaje o por manipulación incorrecta en laboratorios externos.
5. Devoluciones y Cambios
No aceptamos devoluciones ni cambios de monturas que hayan sido enviadas a laboratorios externos para la fabricación de lentes formulados, salvo en casos de defectos de fabricación comprobables antes del envío al laboratorio externo.
6. Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger su privacidad. La información personal proporcionada durante el proceso de compra será utilizada únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra. No compartiremos su información con terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos requeridos por la ley.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en nuestro sitio web. Recomendamos revisar esta sección regularmente para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctenos a través de nuestro servicio de atención al cliente.
